Na een reeks van web formulieren (CV, ervaring, over jezelf, ambitie, doelen), werd een telefonisch interview gehouden. Er werden verschillende soorten vragen gesteld door een werknemer van Shell (niet per se je lokale kantoor). De vragen varieerden van:
- Je ervaring. Verschillende soorten situaties (oplossen van problemen, conflicten, leiderschap) werden voorgesteld en je ervaring en je rol in die situaties werd gevraagd
- Daarnaast werd een denkbeeldige zaak geïntroduceerd en om je creativiteit en aanpak werd gevraagd.