Candidates applying for CSR roles take an average of 2 days to get hired, when considering 1 user submitted interviews for this role. To compare, the hiring process at Randstad overall takes an average of 20 days.
Common stages of the interview process at Randstad as a CSR according to 1 Glassdoor interviews include:
Personality test: 33%
Presentation: 33%
Group panel interview: 33%
Here are the most commonly searched roles for interview reports -
Primo colloquio telefonico, poi colloquio di gruppo dove si fanno lavori di gruppo a tempo, il lavoro è poco spiegato e viene valutato male, poca possibilità di mettere in pratica le proprie abilità e competenze
I applied online. The process took 2 weeks. I interviewed at Randstad (Porto, Oporto) in Nov 2018
Interview
Interview was first in a room with other candidates, then after selection we had an on boarding with someone from the company that we wild work from . Questions were not specific to the client, just general customer service ones.
Interview questions [1]
Question 1
What is your experience in customer support?
How would you handle a difficult customer?
I applied online. The process took 6 days. I interviewed at Randstad (Turín) in Mar 2022
Interview
Primo contatto telefonico dopo una settimana dalla candidatura online su piattaforma. Durante la telefonata mi è stato fatto il primo colloquio dove mi si chiedeva l'interesse della posizione lavorativa e la disponibilità di andare come account in aziende clienti e quindi la necessità di esser automunita
Interview questions [1]
Question 1
Sei in possesso di patente e macchina per spostarti dai clienti?