Ich habe zunächst initiativ meinen Lebenslauf eingeschickt und erhielt per Mail die Antwort, dass eine Stelle im Kundenservice frei sei. Ich teilte ihnen mit, dass ich interessiert bin, und bekam ein erstes telefonisches Vorstellungsgespräch mit einer Mitarbeiterin von der Personalabteilung. Die Mitarbeiterin wirkte professionell und stellte mir allgemeine Fragen, um sich einen Eindruck von meinen mündlichen Englischkenntnissen und von meiner Persönlichkeit zu verschaffen. Dann wurde ich zu einem persönlichen Gespräch mit dieser Mitarbeiterin und ihrem Vorgesetzten eingeladen.

Interview consisted of one day - 4 hours combined Q&A session, role play, drafting emails and creating an account strategy. I knew at the end of the session that I would be hired.