I applied online. I interviewed at Alorica (Guadalajara, Jalisco)
Interview
El proceso fue normal hasta el momento de llegar a las instalaciones. Primero un par de llamadas en las que se comprobaba el nivel de idiomas y la capacidad de trabajar en atención al cliente. En el tercer paso de la entrevista se me hizo un examen médico con un cuestionario extremadamente personal, fuera de lugar, y que no debe ser legal. Mal trato e invasión de la privacidad
Interview questions [1]
Question 1
Nivel de idioma, experiencia en atención al cliente, habilidades de servicios y sociales. Y en lo personal y médico: ultima fecha de menstruación, intenciones de tener hijos, todo tipo de malestares físicos y mentales, consumo de tabaco, alcohol y otras sustancias.