Perguntas como: Nome,Idade,Experiência profissional e Cidade.
Especialista Do Cliente Interview Questions
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Perguntas pessoais básicas ,também foi pedido um relato sobre as experiências profissionais e aptidões.
Foi perguntado se eu tinha trabalhado com chat, a minha experiência em atendimento havia sido por telefone.
Experiência profissional, conhecimentos e habilidades.
Porque eu escolhi a neon para trabalhar?!
Descreva em até 10 linhas como você lidaria na situação do seguinte atendimento: Cliente informou que não vai ativar o cartão de credito com a Neon devido ao baixo limite e porque já possui cartão em outro banco. Como lidar nessa situação?
Não me recordo, mas algo relacionado à trajetória profissional
Na dinâmica temos que informar os 5 pilares do atendimento
Me fala um pouco sobre você? Tem experiencia em vendas?
Foi focado em experiência com vendas, com metas, como lidar com metas não batidas, e se você dá conta da pressão e se é capaz de vender
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