Na primeira etapa são perguntas básicas entrevista individual e vários testes de raciocínio lógico, verbal, teste de atenção, teste de sinalização era praticamente um teste do detran, já na entrevista com a Gerência foram perguntas de empregos anteriores, experiências e sua vida pesssol.
Atendimento Ao Cliente Interview Questions
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Para indicar um momento em que obtive um caso de sucesso profissional e um caso onde algum projeto não deu certo.
Quais os seus objetivos, como você se vê daqui a cinco anos, qual era sua rotina no trabalho anterior.
Porque devemos te contratar para essa vaga?
Pedem para se apresentar, contar um pouco da trajetória profissional, porque saiu da última empresa, contar algo que eu tenha colaborado significativamente na empresa anterior e porque escolheu a vivo hoje, o que mais atraiu você no cargo ou na empresa. E por fim simular um atendimento como é em grupo, cada um fala uma parte do atendimento.
Se eu fosse Produtor na Hotmart, qual seria o meu produto?
Me fale um defeito seu.
Relatar um case de sucesso, onde reverti uma situação envolvendo divergências entre cliente e empresa
Se aceitaria trabalhar após o horário de trabalho e final de semana, como lidar sobre pressão ...
Para qual cargo estava me candidatando, horas, chamam para fazer entrevista para a área comercial e não sabem qual o cargo nem as funções que a pessoa irá exercer?
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