I applied through a recruiter. The process took 2 weeks. I interviewed at ZEISS Group (Petrópolis, ) in Sep 2023
Interview
o processo é muito bom com perguntas objetivas. A Thais é muito boa na condução do processo. eu nao passei para a próxima etapa que era com o coordenador da are, mas tive o retorno o que é um ponto positivo pois as vezes fazemos uma entrevista e nem sabemos o resultado
I applied online. The process took 4 weeks. I interviewed at ZEISS Group (Berlín) in Nov 2022
Interview
Es wurden Fragen zu bisherigen Erfahrungen gestellt, ebenso zu Erfahrungen mit Ticketsystemen wie Jira. Außerdem waren Kundenbetreuung sowie Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Unklar war lediglich die Komplexität der Arbeitsstelle und die zu bewältigenden Aufgaben.
Interview questions [1]
Question 1
Haben Sie Erfahrung mit Jira?
Haben Sie schon einmal im Kundensupport gearbeitet?
Sind Sie bereit, im Hybridmodus zu arbeiten?
It was quite easy. The first two rounds were a phone call interview. The last round is yet to be conducted. They are flexible and understanding. Support to the students is seen.