In der Kennenlernphase stellen sich die Gesprächsteilnehmer jeweils kurz einander vor. Diese kleine Selbstpräsentation kann man als Bewerber sehr gut vorab üben.
In dieser Phase des Gesprächs werden dem Bewerber anschließend das Unternehmen sowie dessen Produkte und Dienstleistungen vorgestellt. Oft wird auch die angestrebte Position mit ihren Aufgaben skizziert und aufgezeigt, welche Position der Job im Unternehmen einnimmt. Hier sollte man genau zuhören und sich dabei gegebenenfalls Notizen machen, um später eventuell noch Fragen dazu stellen zu können.
Es kann aber auch sein, dass der Bewerber gefragt wird, was er selbst schon über das Unternehmen, seine Produkte/Dienstleistungen und das Geschäftsfeld weiß oder wie es sich den Job und die Aufgaben vorstellt. Auf diese Weise testen die Arbeitgeber, wie gut die Kandidaten sich auf das Gespräch vorbereitet haben. Ausführliche Informationen zum Unternehmen finden sich (normalerweise) auf der Homepage, auf Firmenprofilen und in der medialen Berichterstattung.