I applied online. The process took 1 day. I interviewed at Lufthansa Group (Frankfurt am Main) in Dec 2023
Interview
Zuerst wurde man in einen kleinen Raum ohne Fenster gesetzt wo auch noch Teilnehmende aus anderen Gruppen auf die nächsten Runden warteten. Zuerst hatte man ein Interview mit einer Person. Es wurde gefragt was negative Sachen sind am Flugbegleiter sein. Dann musste man 2 Kärtchen ziehen worauf ein Englisches Wort stand (bei mir Restaurant) und man musste darüber Sprechen. Es wurde nie gefragt woher man kommt, was man gerade tut, wieso man zur Lufthansa möchte usw. Danach wurde man in diesen stickigen Raum zurückgebracht. Jedes Mal wenn jemand aufgerufen wurde hieß es entweder Tasche oder Glas mitnehmen. Beim Glas wusste man, man ist eine Runde weiter. Die zweite Runde bestand aus 2 Rollenspiele. Ein Passagier der sich ohne einen Aufpreis bezahlt zu haben von der Economy und die Premium Economy setzte. Das zweite war ein Passagier der unbedingt ein Essen haben wollte welches schon aus war. Ich tat alles so wie man es auch normal im Fliegeralltag auch tut ( da ich seit 2 Jahren als Flugbegleiterin arbeite) nur übertrieben freundlich was man ja laut anderen Teilnehmern tun soll.
Tja anscheinend war es nicht freundlich genug. Also schaffte ich diese Runde nicht und musste nach Hause gehen. Vor dem Headoffice waren andere schon mit allem fertig und haben es auch geschafft. Wir unterhielten uns wie sie das Rollenspiel gemeistert haben und es stellte sich heraus, dass sie es 1 zu 1 so wie ich gemacht haben. Komisch…..
all in all war ich dann doch froh, dass sie mir die Entscheidung abgenommen haben. Es interessiert sich dort keiner für einen und man fühlt sich wie eine Nummer. Einfach nur unpersönlich. Wem das gefällt go for it
Interview questions [1]
Question 1
Was sind „negativ“ Punkte als Flugbegleiter bei Lufthansa ?
I interviewed at Lufthansa Group (Frankfurt am Main)
Interview
Man kommt hin geht zum sekrtariat wird empfangen von recruiter und muss verscheieden Tests durchgehen, wobei es unterschiedliche Disziplinien gibt, auch Englisch und Deutsch Skills sind geftagt, und schauspielierssche Problemlöserische Aufgaben sind zu bewältigem
I applied online. The process took 3 months. I interviewed at Lufthansa Group (Frankfurt am Main) in Nov 2024
Interview
Die Atmosphäre vor Ort war sehr nett, Snacks und Getränke waren reichlich vorhanden. Als erstes musste in Fragebogen ausgefüllt werden zur Person. Im Anschluss waren zwei Rollenspielen, eins davon auf Englisch, mit anschließender Reflektion. Danach kam ein Interview mit Fragen zur Motivation, möglichen Herausforderungen, Stärken, Schwächen und so weiter, das typische Interview halt. Im Anschluss war noch ein Interview mit einer Psychologin und zum Schluss ein psychologischer Fragebogen. Nach jedem Schritt müssten die Teilnehmer gehen welche nicht weitergekommen sind, die Länge kann also variieren.
Interview questions [1]
Question 1
Erwartungen an den Beruf, Warum der Beruf, Herausforderungen
Der Ablauf des Vorstellungsgesprächs war gut strukturiert und umfasste mehrere Schritte. Zunächst gab es eine kurze Begrüßung, gefolgt von einer Vorstellung des Unternehmens. Danach wurden spezifische Fragen zu meinen Qualifikationen und Erfahrungen gestellt. Die Gesprächspartner waren sehr freundlich und kompetent, was eine angenehme Atmosphäre schuf. Der Ort des Gesprächs war zudem sehr sauber und einladend, was den positiven Gesamteindruck weiter verstärkte. Abschließend gab es eine Möglichkeit, eigene Fragen zu stellen, bevor das Gespräch mit einem kurzen Ausblick auf den weiteren Prozess endete.