Processo seletivo: O processo seletivo foi bem estruturado e dividido em três etapas. A primeira etapa foi uma entrevista em grupo, conduzida pelo RH, onde foram avaliadas principalmente habilidades de comunicação, interação com outros candidatos e postura profissional. A segunda etapa foi uma entrevista individual com o supervisor do setor. Nessa fase foram feitas perguntas sobre experiências anteriores, forma de lidar com clientes e disponibilidade de horário. A terceira etapa foi uma entrevista com a diretora da unidade, com foco em conhecer melhor o perfil do candidato, alinhamento com os valores da empresa e interesse em crescimento profissional. O processo foi organizado e os entrevistadores foram respeitosos e receptivos. Duração do processo: cerca de 1 a 2 semanas Dica para outros candidatos Demonstrar boa comunicação, interesse em aprender e foco em atendimento ao cliente. A empresa valoriza candidatos proativos e com disposição para trabalhar em equipe.