I applied through a staffing agency. I interviewed at Itaú Unibanco (Río de Janeiro) in Aug 2019
Interview
Primeiro foi realizado uma dinâmica em que tínhamos de simular um cliente insatisfeito e depois éramos o atendente do Itaú. Tínhamos que resolver o problema do cliente e aproveitar para vender algum produto do Banco. Quem passasse dessa fase faria a entrevista com o Gestor
Interview questions [1]
Question 1
Me fale um pouco mais de você? Seus sonhos, suas perspectivas, sua experiência profissional
I applied online. The process took 2 days. I interviewed at Itaú Unibanco (Río de Janeiro)
Interview
O processo foi feito por uma empresa terceirizada , com perguntas básicas sobre você e a empresa contratante . Tudo muito criterioso , buscando sempre pessoas que vêem o futuro