Buen inicio, pero cierre decepcionante y poco profesional para una empresa de reclutamiento.
El proceso comenzó de manera excelente. Tuve una primera entrevista con una persona de RRHH que fue súper clara, amable y profesional. Al avanzar, me enviaron una prueba técnica asincrónica en Codility, que consistió en dos ejercicios de lógica de programación y uno de base de datos.
Luego, pasé a una entrevista técnica de 90 minutos con dos persona una qa lead de españa y un qa senior de argentina. En esta instancia realizamos un live testing exploratorio de una página web y respondí tres preguntas teóricas. Todo fluyó muy bien, sin complicaciones, y sentí que mi desempeño técnico fue sólido ya que se abordo un tema con el que trabajo a diario.
El problema grave ocurrió en la etapa final. Me agendaron la última instancia ("Entrevista de área"), pero dos días antes de la fecha pautada, simplemente me llegó una notificación automática de Google Calendar informando que el evento había sido cancelado. Nadie de la empresa se comunicó conmigo para darme una explicación, feedback o confirmación de rechazo.
Lo positivo:
El trato de la primera reclutadora de RRHH fue impecable.
Lo negativo
La falta de comunicación en las etapas finales. Resulta irónico que una empresa cuyo producto estrella es un SaaS para la adquisición global de talento maneje el rechazo de manera tan deficiente. Cuando un candidato ya invirtió varias horas de su tiempo entre pruebas técnicas y entrevistas de hora y media, una cancelación silenciosa por calendario es una falta de respeto. Lo mínimo indispensable en esta industria es un correo formal comunicando la decisión o brindando feedback, no obligar al candidato a "sobreentender" el rechazo por un evento cancelado (muy mal manejo de Torrecilla).
Consejo para la gerencia:
Deberían revisar urgente cómo la segunda línea de RRHH gestiona las comunicaciones con los candidatos que llegan a las instancias finales.