Un conductor es responsable de transportar tanto mercancía como pasajeros de una ubicación a otra. Son responsables del tránsito seguro de los pasajeros o la mercancía. Algunas de las principales funciones de un conductor son seguir las normas de tráfico, seguir correctamente la ruta, asegurarse de que hay combustible suficiente y mantener el interior del coche limpio. También tienen que ser muy puntuales y deben saber dónde van.
Un conductor no necesita experiencia previa, pero deberá tener un diploma en educación secundaria o equivalente al GED. Una de las competencias más importantes de un conductor es su capacidad para conducir con tráfico. Otra capacidad a destacar es una aptitud alegre, ya que el conductor tendrá que asegurarse de que los clientes están satisfechos con su servicio. También necesita saber conducir a la defensiva para así proteger a los pasajeros o la carga.
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